// UNSER KUNDE
BLS Integration GmbH & Co. KG
Dienstleistungs- und Softwareanbieter mit Schwerpunkt Business Software
// PROJEKT
Wissenstransfer durch Zusammenarbeit im Team zur Entwicklung eines ERP-Systems
// TECHNOLOGIEN
Angular, Java
Agile Methoden
// UNSERE LEISTUNGEN IN DIESEM PROJEKT
Notwendigkeit einer grundlegenden Erneuerung
Mittelpunkt dieses Projektes war eine konfigurierbare Applikation innerhalb des B2B-Produktes JONYX, ein ERP-System, das unser Kunde BLS anbietet. Die Applikation diente unter anderem als Außendienst-Komponente und war aus Sicht unseres Kunden in den letzten Jahren etwas eingestaubt. So wurde der Entschluss gefasst, diese Anwendung neu zu gestalten, da das Angebot eines qualitativ hochwertigen Produktes im Unternehmen stets oberstes Gebot ist.
Das Produkt „JONYX“ ist ein standardkonformes ERP-System für den produzierenden Mittelstand. Die Anforderungen des modernen Außendienstes haben sich in der Vergangenheit stark verändert, sodass die alte Applikation diesen jedoch nicht mehr gerecht wurde. Sie war nicht mehr „state of the art“, unflexibel und wenig mobilfreundlich, was zu einer sinkenden Zufriedenheit bei den Kunden der BLS führte. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, war also eine grundlegende Erneuerung der Anwendung das Ziel.
Die Herausforderung
Das Team der BLS-Integration GmbH & Co. KG erkannte die Notwendigkeit einer Neuentwicklung mit modernen Technologien, nutzerfreundlich und mobil zugänglich. Mit folgender Schwierigkeit sah sich das Team rund um seinen Geschäftsführer Sebastian Lahrkamp jedoch dabei konfrontiert:
BLS verfügt über ein eigenes Entwicklungsteam, das die gesamte Anwendung bereits sehr nutzerfreundlich gestaltet hatte. Es fehlte jedoch an Erfahrung bei der Umsetzung eines zeitgemäßen Frontends unter Einsatz von modernen Frameworks. Für die Entwicklung einer neuen, modernen und konfigurierbaren Applikation wünschte sich BLS daher die Unterstützung eines Dienstleisters, der über diese Expertise verfügt.
Die Umsetzung
In unseren Gesprächen betonte Sebastian Lahrkamp mehrfach, dass das gesamte BLS-Team unsere Herangehensweise zum einen in dieser Form nicht erwartet hätte, und zum anderen so nicht kannte. Der Ansatz ist nicht neu – die Frage ist, wie er gelebt wird.
OVSoftware übernahm in diesem Projekt zu einem großen Teil die Rolle des Enablers. Durch die Zusammenarbeit im Projekt wurden die Entwickler von BLS dazu befähigt, zukünftige Anpassungen und Weiterentwicklungen der Applikation eigenständig und weitestgehend ohne Hilfe zu erledigen.
Weiterentwicklungen ohne weitere Unterstützung von uns… – schießen wir uns damit selbst ins „Aus“? Wir sagen ganz klar „Nein“. Wir haben keine Angst davor, unser Wissen zu teilen. Vielmehr sind wir der Auffassung, dass daraus immer etwas Neues entsteht. Und das belegt auch die Vorgehensweise in diesem Projekt.
Gemeinsames Entwickeln vor Ort
Kernbestandteil des Projekts war das gemeinsame Programmieren in den Räumen der OVSoftware am Münsteraner Hafen. Ein Team aus 4 Entwicklern – zwei von BLS und zwei von OVSoftware – setzte dies um und tauschte dabei gezielt Wissen aus. Um die räumliche Nähe sicherzustellen, wurde für den gesamten Zeitraum der Zusammenarbeit ein gemeinsames Büro reserviert. Die engen Abstimmungen innerhalb des Teams sorgten dafür, dass die Entwicklung der Anwendung sehr effizient verlief.
Durch die Nutzung von Angular und Angular Material wurde eine moderne Benutzeroberfläche für die Applikation geschaffen, die auf wiederverwendbaren Komponenten und Erweiterbarkeit basiert. Alle Prozesse konnten, Maske für Maske, erstellt werden. Bei der an Scrum angelehnten, agilen Arbeitsweise waren erste Ergebnisse schnell sichtbar.
Nach 6 Wochen intensiver Zusammenarbeit waren alle Beteiligten äußerst zufrieden mit den Ergebnissen.
Die Zusammenarbeit mit OVSoftware verlief partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Bei der Umsetzung unseres Projekts wurden unsere Erwartungen übertroffen, da uns mit einer äußerst offenen, ehrlichen und pragmatischen Herangehensweise begegnet wurde.
Für Interessenten, die noch unentschlossen sind, empfehle ich, einfach mal mit OVSoftware zu sprechen. Sie konnten sich gut in uns als Kunden hineinversetzen. Die Kommunikation war stets transparent, was uns ein Gefühl von Sicherheit gab. OVSoftware ist ein herausragender Dienstleister, der mutig neue Wege geht und großen Wert auf die wichtigen Aspekte legt: Vertrauen und Offenheit.
DAS ERGEBNIS
Der Mehrwert für unseren Kunden BLS besteht in dem sichtbaren Output: Die Applikation wurde erfolgreich weiterentwickelt und in eine moderne, zeitgemäße und nutzerfreundliche Form gebracht. Die neue Anwendung führte beim Einsatz durch die BLS-Kunden unmittelbar zu einer deutlichen Steigerung der Effizienz und Produktivität des Außendienstes. Mitarbeiter können ihre Aufgaben nun schneller und einfacher erledigen und haben alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit. Das macht das BLS Produkt attraktiver und führt zu einer höheren Zufriedenheit der Endanwender.
BLS konnte darüber hinaus einen weiteren, sehr wertvollen Nutzen aus dem Projekt ziehen. Die Entwickler von OVSoftware haben im Learning-by-Doing Vorgehen neues Entwickler-Wissen vermittelt, und die neuen Erfahrungen im Bereich Frontend-Entwicklung konnten direkt am eigenen Produkt von BLS-Integration gemacht werden. Eine „Workshopsituation“ mit direkt verwertbarem Output – besser geht es nicht. Handlungsempfehlungen für Best Practice in der Frontend-Entwicklung rundeten das Ganze zusätzlich ab.
Sicher ist diese Vorgehensweise nicht für jedes Projekt umsetzbar. Die Größe der Anwendung und das Levels der Komplexität erlaubte es hier jedoch, auf diese Art und Weise sehr effektiv zusammenarbeiten.
Die aus dem produzierenden Mittelstand hervorgegangene BLS-Integration GmbH & Co. KG konzentriert sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von ERP-, CRM- und Dokumentenmanagement-Lösungen. Dienstleistungen im Bereich Business Integration und die Entwicklung kundenspezifischer Datenbank-Applikationen runden das Portfolio ab.
Weitere Projekte von uns finden Sie hier